Устройствата от Apple са полезни за всички, с изключение на една операция, която поставя някои потребители в ступор: от време на време е необходимо да се синхронизира iPhone или iPad с компютър. Синхронизацията се извършва чрез iTunes. Но се случва, че iTunes не вижда iPhone. И тук за мнозина ступорът се превръща в дълбоко гмуркане – потребителите просто се губят. Искаме да ви успокоим – това не е проблем. Така се решава всичко.
И така, имате съобщение с нещо подобно.
Започнете с най-простото
– Опитайте да включите кабела в различен USB порт на вашия компютър.
– Уверете се, че използвате марков USB кабел, това важи особено за собствениците на iPhone или iPad с новия конектор „Lightning“.
– Уверете се, че самият кабел не е повреден.
– Изтеглете и инсталирайте най-новата версия на iTunes от официалния уебсайт Apple.
– Рестартирайте компютъра си и iPhone (изключете iPhone, докато държите „Начало“ и клавиша за захранване). След рестартиране опитайте отново да синхронизирате.
Ако не помогне
Ако нито един от горните методи не даде положителен резултат и iTunes все още не вижда iPhone, тогава може би причината се крие в самото устройство. По неизвестна причина файловете в директорията Media са повредени.
Можете да поправите ситуацията, като изтриете тази папка с iPhone.
За да направите това, първо копирайте тази папка на вашия твърд диск, като използвате алтернативен файлов мениджър за iPhone. Например изтеглете Disk Aid на вашия компютър.
Когато стартирате тази програма на вашия компютър, тя ще ви помоли да свържете устройството си с компютъра.
След свързване iPhone, изберете 'Storage' и в него 'Media'. Копираме тази директория на компютъра. Не успях да копирам чрез плъзгане от един прозорец в друг, само щракване с десния бутон.
Самата директория съдържа следните папки
Обърнете внимание на предупреждението, което се появява.
Ако се чувствате смели, тогава не се колебайте да изтриете всички папки от директорията, изключете iPhone от компютъра и рестартирайте устройството.
Ако сте направили всичко правилно, iTunes ще види вашия iPhone и ще предложи да се синхронизира. Е, и тогава можете да извлечете ценни за вас книги, снимки и гласови бележки от папката Media.
Повече опций
Ако това не помогна, значи е време да се използват по-сериозни познания за операционните системи.
Ако iTunes не вижда iPhone в Microsoft Windows XP.
1. Затворете iTunes след изключване на устройството.
2. Отидете на Старт -> Изпълнение и въведете services.msc в прозореца, който се появява.
интересни 6.1-инчови iPhone 12 и iPhone 12 Pro първо се пускат в продажба Epic Games моли съда да върне Fortnite на App Store
3. Намерете елемента Apple Мобилно устройство и в съседния прозорец щракнете върху Stop.
4. След спиране в същия прозорец, щракнете върху Старт.
5. След рестартиране на вашия компютър iTunes трябва да види iPhone.
iTunes не вижда iPhone в Microsoft Windows Vista или Windows 7
1. Затворете iTunes след изключване на устройството.
2. Отидете на Старт -> Изпълнение и въведете services.msc в прозореца, който се появява.
3. Намерете елемента Apple Мобилно устройство и в съседния прозорец щракнете върху Stop.
4. След спиране в същия прозорец, щракнете върху Старт.
5. След рестартиране на вашия компютър, iTunes ще бъде готов за работа с вашето устройство.
Ако методът е помогнал, изберете Apple Мобилно устройство и посочете стартовия тип “Автоматично”, така че да не възникват проблеми с iTunes.
iTunes не вижда iPhone в Mac OS X
1. Изключете устройството от компютъра, след като го затворите в iTunes.
2. Отворете стандартния файлов мениджър на Finder и преместете следните елементи в кошчето:
– папка с програма iTunes (можете да я намерите, като отидете в Програми);
– пряк път към iTunes от стартера;
– файл Apple MobileDevice.kext (можете да го намерите в Finder (Go tab -> Go to folder) System -> Libraries -> Extension);
– файл Apple MobileDeviceSupport.pkg (можете да го намерите в библиотеки -> разписки);
3. Рестартирайте компютъра си.
4. Изтрийте съдържанието на кошчето и рестартирайте компютъра си отново.
5. Изтеглете най-новата версия на iTunes за Mac.
6. Свържете iPhone и използвайте работещия iTunes.