Ако сензорният екран спре да реагира на докосвания, това не е причина да бързате към работилницата – просто опитайте първо да рестартирате смартфона си. Как да изключите iPhone, ако екранът не работи, ще ви разкажем в тази статия.
Първото нещо, което се препоръчва да направите в случай на неизправност или замръзване на смартфона, е да рестартирате устройството. Нефункционалният сензорен екран обаче прави невъзможната стандартната процедура за рестартиране. По-долу е дадено подробно описание на това как да изключите iPhone, ако замръзне и сензорът не работи.
Причини за разбивка
Нестабилната работа или пълният отказ на сензорния екран често се свързват със следните причини:
- Механично въздействие (резултат от удряне или изпускане на телефона).
- Попадането на влага в кутията (защита срещу влага за смартфони Apple не гарантира пълна непропускливост).
- Прегряване на смартфона.
- Срив или замразяване на софтуера iOS.
- Нискокачествено защитно стъкло или броня.
И ако е по-добре да се свържете със сервизния център с механични проблеми, тогава в други случаи си струва да се опитате да рестартирате iPhone. В преобладаващото мнозинство от случаите това ще бъде достатъчно за възстановяване на производителността. Ще ви кажем как да изключите iPhone, ако екранът не работи в следващите раздели.
Как да рестартирате iPhone, ако екранът не реагира на докосване
В стандартна ситуация, за да рестартирате след натискане на бутона за заключване, трябва да потвърдите действието, като прекарате пръст през екрана. Но можете да рестартирате смартфона си, дори ако сензорът не реагира. Тази процедура се нарича „Hard Reset“ или „Hard Reset“. За да направите това, трябва едновременно да натиснете бутоните за заключване и „Начало“ на телефона. Те трябва да се държат няколко секунди (около 10), докато екранът се изключи и логото се появи на дисплея Apple. Това означава, че смартфонът се рестартира.
Как да изключите iPhone, ако сензорът не работи
интересни 6,1-инчови iPhone 12 и iPhone 12 плюсове, които ще бъдат пуснати в продажба първи Осми бета версии iOS 14 и iPadOS 14 за разработчици и публични тестери
Когато не е необходимо рестартиране и трябва само да изключите смартфона, алгоритъмът на действията се променя донякъде. Процедурата за изключване е подобна на описаната, само трябва да задържите заключването и бутоните „Начало“ за 4-5 секунди, докато екранът се изключи и след това незабавно го освободете, без да чакате да се появи логото. В този случай телефонът няма да се включи отново (рестартира се). За да рестартирате смартфона след силно изключване, ще са необходими стандартни действия – задръжте бутона за захранване за две до три секунди.
Възможни последици от рестартиране без използване на сензор
Процедурата „твърдо рестартиране“ е отбелязана в инструкциите като крайна мярка за случаи, когато други, по-сигурни, начини за изключване или възстановяване на работата на смартфона не помагат. Всъщност, ако не злоупотребявате с „Hard Reset“ и не използвате този метод през цялото време, тогава няма да има отрицателни последици за смартфона. При често използване обаче става възможно да се загуби информация, съхранявана в паметта на смартфона. Твърдото рестартиране може да доведе до отказ или напълно отказ на модула памет iPhone. Броят на твърдите рестартирания и повредата на модула не са пряко свързани, но вероятността се увеличава с течение на времето. По този начин не пренебрегвайте редовните архиви на данни в iCloud и се опитайте да използвате „Hard Reset“ възможно най-малко.
Ако всичко друго се провали
Ако описаните методи не са работили или не искате да извършите твърдо рестартиране, опитайте други опции. „Hard Reset“ е бърз и лесен начин, но не единственият. Още два метода за това как да изключите iPhone, ако сензорът не работи, са описани по-долу.
Най-сигурният вариант би бил банално изчакване батерията да се изтощи. IPhone ще се изключи сам и за да го включите отново, просто трябва да свържете зарядното към него. Този метод е най-безопасният за телефона и не създава допълнителни рискове.
Друга доста безобидна и неусложнена опция би била да възстановите смартфона си чрез медийната услуга iTunes. Ще ви трябва компютър с инсталирана програма и достъп до Интернет. Свържете iPhone с оригиналния USB кабел към вашия компютър и изчакайте iTunes да намери и открие вашето устройство. Ако етапът на идентификация е бил успешен, намерете в раздела „Общ преглед“ бутона „Възстановяване iPhone …“ и потвърдете действието.
В процеса на актуализиране и възстановяване на фабричните настройки програмата автоматично ще рестартира телефона. Тази функция на iTunes ще изтрие всички мултимедийни файлове и други данни от устройството, докато то работи. Ето защо, преди да започнете възстановяването, направете резервно копие и го запазете в iCloud.
Видео инструкция за твърдо рестартиране iPhone: