Как да отблокирам iPhone, ако е заключен в iCloud

Разработчиците на мобилните устройства на компанията Apple са отговорни за проблема със сигурността, въвеждайки функциите за блокиране и защита на лична информация в смартфоните. Тези действия помагат да се защити скъпо устройство, ако престъпник е погледнал смартфона. Без информация, която е известна само на собственика, телефонът се превръща в безполезно парче пластмаса. Но понякога информацията се губи и функцията за блокиране създава проблеми за собственика. Ето защо е важно да знаете как да отключите вашия iPhone 5S, ако е заключен.

Как действа блокирането?

Значението на защитната функция е просто – да направи устройството безполезно в неподходящи ръце. Собственикът включва паролата в настройките на смартфона и никой друг няма да има достъп до потребителските файлове. Нюансът е, че след въвеждане на определен брой неправилни пароли телефонът е напълно заключен. И дори самият собственик няма да може да въведе цифровия код. Такива ситуации често се случват на деца, които обичат да играят със смартфоните на родителите си. Рестартирането на проблема няма да реши проблема; за всяко неправилно въвеждане на парола броячът се увеличава до следващия опит. Следователно, простото изчакване няма да реши проблема; ще трябва да потърсите алтернативни опции за заобикаляне на заключването на устройството.

Какво трябва да отключите

Като начало е важно да спрете паниката – производителите предвиждат изход от тази неприятна ситуация iPhone. Опитайте се да намерите или запомните основните параметри:

• име и парола на акаунта Apple;
• цифров код за заключване на екрана;
• допълнителен имейл адрес, към който е свързан акаунтът;
• отговори на въпроси за сигурност;
• свързан телефонен номер.

Също така, в напреднали случаи ще ви е необходим USB кабел, доставен със смартфона, и достъп до персонален компютър с инсталирана текущата версия на iTunes. Apple има ясна логика – ако собственикът не запомни паролата, пътят ще бъде възстановен. И ако не може, тогава iPhone не му принадлежи.

Методи за отключване

За удобство на потребителите има различни начини за отключване на устройството. Тук е важно да запомните, че не винаги можете да съхранявате вашите персонализирани файлове, така че не забравяйте да архивирате редовно в iCloud. Самите потребители iPhone вярват, че загубата на файлове в такива случаи е цената на собственото им разсъждение, тъй като е по-важно смартфонът да работи, отколкото да запазва информация. С правилния подход файловете могат лесно да бъдат възстановени от резервно копие. След това ще разгледаме най-ефективните отговори на въпроса как да отключите iPhone 5S, ако сте забравили паролата за заключен екран.

Използване на iTunes

Най-лесният и ефективен начин за отключване на вашето устройство е чрез iTunes. Програмата възстановява устройството чрез изтриване на информация и пароли. За да направите това, следвайте инструкциите стъпка по стъпка.

1. Изключете вашия iPhone и свържете вашето устройство към вашия компютър.
2. Отворете приложението iTunes. Програмата синхронизира смартфона, като същевременно създава резервно копие на информацията. Изчакайте процесът да завърши.
3. След като завършите процеса, кликнете върху бутона „Възстановяване iPhone“.
4. Изчакайте да се появи прозорецът с предпочитания и щракнете върху бутона „Възстановяване от копиране в iTunes“.
5. В прозореца, който се отваря, изберете свързания смартфон и изберете подходящото архивиране по дата.

Не забравяйте, че този метод е подходящ само ако смартфонът преди това е бил синхронизиран с компютъра.

Използване на iCloud

Ако iPhone е свързан към безжична мрежа, тогава собственикът може дистанционно да възстанови устройството с помощта на акаунт в iCloud. За да направите това, посетете уеб сайта на icloud.com във вашия браузър; това може да стане от всяко мобилно устройство или компютър. Влезте с потребителското си име и парола, след което отидете в раздела „Намиране iPhone“. В менюто Действия намерете елемента Изтриване iPhone. След тези манипулации собственикът ще бъде подканен да преконфигурира телефона, да въведе нова парола и да възстанови информацията от последното архивиране. Не се препоръчва да задавате старата парола, след възстановяване е най-добре да излезете с нов цифров код.

Ако сте забравили паролата си Apple ID

интересни 6,1-инчови iPhone 12 и iPhone 12 Професионалисти, които първо се изпращат Apple готови за стартиране на производството iPhone 12

Има ситуации, когато трябва да отключите iPhone 5S, ако той е блокиран от идентификатор на акаунт Apple. Производителите на „ябълкови“ смартфони са предвидили ситуация, когато собственикът загуби или забрави своя логин и парола Apple ID. В такива случаи не се отчайвайте, възможно е да отключите телефона, като използвате допълнителен имейл или отговори на въпроси за сигурност – тази информация се задава от потребителя по време на първоначалната настройка iPhone. Именно за решаване на такива проблеми се препоръчва да изберете силни, но запомнящи се пароли и отговори на въпроси.

Възстановяване по имейл

Ако собственикът има достъп до свързания имейл, няма да е трудно да възстановите акаунта Apple. За да направите това, отворете идентификатора на страницата Apple във всеки браузър. Формата за упълномощаване предоставя връзка „Забравена Apple идентификация или парола?“, Трябва да я следвате. Намерете елемента „Нулиране на парола“. В прозореца, който се отваря, на собственика ще бъдат предложени няколко опции за нулиране на паролата, за да получи имейл, изберете подходящата опция. Изчакайте писмото и след това следвайте инструкциите в него. Ако имейлът не е пристигнал, проверете дали адресът е правилен или поискайте повторно изпращане на имейла.

Възстановяване чрез въпроси за сигурност

На същата страница, когато избирате метод за възстановяване на парола, системата предлага да отговори на въпроси за сигурност. Този метод е подходящ в случаите, когато няма достъп до допълнителната пощенска кутия. Изберете елемента „Отговорете на защитни въпроси“ – ще се отвори прозорец с формуляри, където ще трябва да въведете отговори. Потребителят задава въпроси при регистрация на акаунт, затова се препоръчва да посочите какво е трудно да забравите – имената на домашни любимци, марки автомобили, имена на улици или имена на роднини. Ако собственикът отговори правилно на въпросите, ще се отворят инструкции за възстановяване на идентификатора на акаунта Apple.

Специални случаи

Потребителите се интересуват от въпроса какво да правят, ако са напълно забравили паролата за iPhone 5S – как да отключите устройството, ако няма достъп до поща и идентификационен номер на акаунт Apple? В тази ситуация най-често се оказват хората, които са купили смартфон от ръцете им. Експертите не съветват да се доверявате на неупълномощени лица, които настройват смартфон, освен ако не са експерти по обслужване Apple. Не забравяйте, че представителите на компанията няма да се срещнат с човек, който не може да докаже, че е законният собственик на устройството, така че не бързайте да изхвърляте чекове и кутии – тези сертификати ще служат добре в бъдеще.

Ако няма достъп до електронна поща и отговори на въпроси за сигурност

В такава ситуация трябва да рискувате да получите разрешение за отключване по два начина – чрез страницата за възстановяване и техническата служба. Първа опция:

• отидете на страницата за възстановяване на акаунта;
• въведете информация или отговорете на защитен въпрос.

Ако поне част от информацията е известна на собственика iPhone, тогава шансът за успешно отключване на устройството се увеличава. Вторият начин е подходящ за потребители, които не могат да си спомнят информация за възстановяване на парола:

• обадете се или пишете на службата за техническа поддръжка на компанията Apple;
• разкажете подробно за възникналия проблем;
• представете доказателство за законност на собствеността върху заключеното устройство.

В такива случаи си струва да направите снимка на кутията, така че серията и разписката да са ясно видими на снимката. Ако законността бъде потвърдена, служителите на компанията ще премахнат блока. Тази опция не винаги работи, тъй като често има фалшификати дори на хартии iPhone. В такива ситуации си струва да се свържете писмено с англоговорящата служба за техническа поддръжка и да разкажете подробно за проблема.

Ако телефонът е бил в употреба

За да спестят пари, хората предпочитат да купуват употребявани телефони на Apple. Решението изглежда правилно до първите проблеми – ако собственикът по неизвестни причини не е изтрил идентификационния номер на личния акаунт Apple от устройството. В такива случаи ще трябва да търсите бившия собственик за нулиране, в противен случай iPhone ще бъде заключен завинаги. За да избегнете подобни проблеми, изискайте устройството да се развърже при покупка и пълен комплект документи заедно с кутията. Също така е добре да вземете разписка за получаване на средства, така че предишният собственик да не се изкуши да съобщи за кражбата на смартфона.

Ако телефонът е намерен

Намереният iPhone също не може да бъде отключен без последствия – народните „майстори“ предлагат услуги за нулиране на паролата, но след подобни манипулации телефонът бързо става неизползваем. Също така, такова отключване не гарантира честност, тъй като личните идентификатори на устройството остават в безопасност. Истинският собственик на устройството ще може да блокира устройството отново по всяко време и дори да привлече търсача до отговорност за кражба.

Няма да е възможно да се докаже законността на собствеността пред службата за поддръжка. Ето защо в такива случаи се препоръчва да се свържете със сервизния център за помощ, така че специалистите да могат да помогнат да се свържат със законния собственик iPhone. Може да не донесе пари на търсача, но за едно добро дело в света ще има повече – собственикът вероятно се притеснява от загубената информация.