Въпреки факта, че продуктите на компанията Apple са известни със своето качество, понякога има откази, поради които не работят Siri. Какви могат да бъдат и какво да правите, ще научите в статията.
Все повече потребители на продукти с ябълки предпочитат гласово управление на своите телефони. И в този случай Siri е оптималното решение. Асистентът ви помага да управлявате функции и приложения, да сърфирате в Интернет и дори да се обаждате и пишете съобщения. Настройването на програмата е интуитивно, но в някои ситуации може да възникне неизправност и гласовият асистент спира да работи правилно или изобщо не реагира.
Какво да направите, ако Siri не може да чуе гласа
Ако Siri не работи, може да има няколко причини. Често проблемът е или софтуерен проблем или хардуер. За да разберем какво се е случило с телефона и как да продължим по-нататък, нека разгледаме типичните причини, поради които Siri не работи на iPhone.
Защо Siri не отговаря с глас
За да разберете защо Siri не говори, а само пише или изобщо не реагира на команди, трябва да проверите настройките на мрежата и гласовия асистент.
За iPhone, както и iPad (докосване), процедурата е следната:
- Отидете на „Настройки“ – „Siri“ и „Търсене“ – Слушайте „Здравейте Siri“;
- Проверете дали опциите „Listen Hello Siri“ и „Call Siri with home button“ са активирани.
За операционната система MacOS Sierra и по-стари алгоритъмът е както следва:
- „Системни настройки“ – „Siri“ – активиране на параметъра „Ask Siri“;
- Ако опцията „Enable ask Siri“ е активирана в сиво, трябва да проверите какви опции са налични във вашата страна за гласовия асистент.
интересни 6.1-инчови iPhone 12 и iPhone 12 Pro ще бъдат пуснати в продажба първи FAS ще започне нова проверка Apple
Има и други причини, поради които може да няма гласов отговор. Например, ако звукът на устройството е просто изключен. Или опциите за „Аудио обратна връзка“ са деактивирани. Още нещо – понякога настройките за силата на звука са правилни, но неуспехът се дължи на факта, че методът на отговор Siri е конфигуриран по подразбиране по различен начин. Така например, тя може да бъде активирана само на слушалките или обратно, ако слушалките са свързани, има текстов отговор. За да проверите това, трябва да отидете в раздела „Аудио рецензии“ и да проверите начина на отговор. Това са основните причини, поради които Siri не отговаря с глас по телефона или компютъра.
Счупен микрофон
Най-честата причина е повреда на високоговорителите iPhone. Затова първото нещо, което трябва да направите, ако Siri не чуе гласа ми, е да проверите настройките на микрофона и високоговорителя. Ще отнеме няколко стъпки:
- отидете на „Настройки“;
- изберете опцията „Общи“;
- отидете в менюто “Клавиатура”;
- активирайте функцията „Диктовка“.
След като приключите, стартирайте функцията Spotlight и кликнете върху иконата на микрофона. Задръжте иконата и диктувайте текста. Ако диктовката не беше в състояние да разпознае изговорените думи, тогава най-вероятно проблемът е в микрофона. Няма да можете да го поправите сами, така че най-доброто решение би било да се свържете със специализиран сервизен център. Ако програмата правилно отразява изговорения текст, това е софтуерен отказ. Можете да го поправите, като възстановите фърмуера чрез iTunes.
Неизправности iOS
Ако възникнат системни повреди, устройството може да бъде „излекувано“ чрез твърдо рестартиране. Но има ситуации, когато не помага. В този случай трябва да разберете каква е причината за дисфункцията и как да я премахнете. Опитайте се да направите алгоритъм като този.
- Включете и изключете Siri, заключете достъпа до екрана.
- Позволете „Hello Siri“.
- Проверете езиковите настройки.
- Проверете интернет връзката – „Хей Сири, не работи“ офлайн.
- Нулирайте мрежовите настройки – отидете на „Настройки“, след това на „Общи“, изберете опцията „Нулиране“.
- Върнете се до фабричните настройки iPhone и iPad.
- Възстановете най-новата версия IOS (без архивиране).
Когато „Здравей, Siri“ не работи
Обикновено тези действия са достатъчни, за да отговорят на въпроса: „Защо Siri не ме чува?“ и отстранете този проблем.
Ами ако Siri не може да чуе гласа, но микрофонът и високоговорителите работят?
Ако извършените манипулации не са дали желания ефект, вие сте сигурни, че високоговорителите и микрофоните на притурката работят правилно, тогава отговорът на въпроса: „Защо Siri не чува гласа ми?“ може да има ограничения, включени в системата.
Проверката на ограниченията във версии от IOS 12 и по-стари се извършва в настройките. Трябва да отидете на „Време на екрана“, да изберете „Поверителност на съдържанието“, да отидете в раздела „Разрешени програми“ и да проверите дали опциите за диктовка и Siri са активни (или да ги включите, ако е необходимо).
Ако версията на операционната система е 11 или по-нова, тогава алгоритъмът на действията е още по-опростен – „Настройки“ и там трябва да изберете елемента „Общи“ и след това „Ограничения“. Ще видите състоянието на диктовка на устройството и Siri.
На настолни компютри и лаптопи повторете същите манипулации, само като отидете в менюто „Родителски контрол“.