Приложенията не се изтеглят в iPhone

Собствениците на iPhone и iPad систематично са изправени пред ситуация, при която App Store не изтегля приложения. За да намерите изход, ще трябва да преминете през няколко етапа от прости до сложни един по един.

Зареждането на приложението остана – как да разберем

Ситуацията, когато приложения от App Store не се изтеглят, било то игра, филм или музикална песен, създава много неудобства на собствениците на съвременни Apple джаджи.

Признаци и причини за проблема

Признаци за замразяване на приложение:

• Той не реагира на никакви действия на потребителя, индикаторът на бутоните става сив, колелото на инсталационния процес не се върти.
• При опит за изтегляне на софтуер от App Store се появява съобщение за грешка.

Алгоритмите за коригиране на грешки са еднакви за iPhone и iPad с всякакви версии iOS.

1. Проверете самолетен режим

В ситуация, в която приложенията не се зареждат на iPhone, превключването в режим „Самолет“ за около 20 секунди помага.

Това просто действие ще ви позволи да рестартирате SIM картата, след което можете да се свържете с интернет връзката и да опитате да изтеглите приложението отново.

2. Освободете място в паметта

Прекъсването може да е причинено от претоварване на паметта на устройството. За да освободите място, е достатъчно да изтриете неизползвани приложения.

3. Проверете вашата интернет връзка

Дори индикаторът Wi-Fi да показва, че мрежата работи с пълен капацитет, все пак си струва да проверите вашата интернет връзка. За да направите това, на потребителя се препоръчва да отиде в браузъра и да отвори всяка страница. Ако се показва изцяло, връзката е стабилна.

4. Уверете се, че сте деактивирали ограниченията

iOS предоставя функция, която деактивира някои опции iPhone, включително изтегляне на приложения. Активирането на забраната за изтегляне може да служи като отговор на въпроса: „Защо приложенията не се актуализират на iPhone?“

5. Работи на сървъри Apple

Съобщенията за технически събития на сървърите Apple редовно се отразяват в новинарския канал. Като погледнете там, можете да получите информация, обясняваща причините, поради които приложенията от App Store не се изтеглят. Когато извършвате работа на сървъра, остава само да изчакате тяхното завършване.

Още опции за решаване на проблема

1. Рестартирайте изтеглянето

интересни 6,1-инчови iPhone 12 и iPhone 12 плюсове, които ще бъдат пуснати в продажба първи Осми бета версии iOS 14 и iPadOS 14 за разработчици и публични тестери

Понякога прекъсване в изтеглянето на приложение е причинено от случайно докосване на неговата икона. Ако го рестартирате, е възможна грешка, няма да можете да продължите да изтегляте от същото място. Остава само една опция – да стартирате процеса отново.

2. Спрете и възобновете изтеглянето

В случай, че иконата остане сива за известно време, има смисъл да поставите на пауза процеса на изтегляне, като кликнете върху „Пауза“ и след това да го възстановите

3. Стартирайте втората паралелна инсталация

Понякога зареждането на друг софтуерен продукт от App Store помага за прокарване на закачено приложение. Затова си струва да се опитате да стартирате какъвто и да е безплатен софтуер.

4. Повторете упълномощаването на App Store

В някои случаи преупълномощаването в магазина App Store помага. Последователност от стъпки:

1. Отидете в директорията App Store.
2. Изберете регистриран акаунт Apple.
3. Щракнете върху „Изход“.
4. Преавторизирайте акаунта.

5. Подновете IP адреса

Актуализирането на IP адреса на Wi-Fi мрежа в много случаи може да възстанови iPad или iPhone способността за изтегляне на приложения. Последователност:

1. Отворете раздела „Настройки“.
2. Изберете „Wi-Fi“.
3. Намерете активната мрежа и кликнете върху иконата (i) вдясно.
4. Изберете „Подновяване на IP адрес“.

6. Рестартирайте рутера

Рестартирането на рутера ще помогне за отстраняване на грешки и грешки в интернет връзката, които пречат на изтеглянето на софтуера. За да направите това, достатъчно е да изключите устройството от мрежата, да изчакате няколко секунди и след това да го включите отново.

7. Рестартирайте устройството

Когато приложенията не се актуализират в App Store, рестартирането на устройството ще помогне да се поправи ситуацията. След като iPhone или iPad се включи отново, можете да проверите замразените изтегляния.

8. Използвайте компютър

Една от стъпките за отстраняване на проблема, когато приложенията не се изтеглят на iPhone, е синхронизацията Apple – устройства от iTunes към компютър. В този случай устройството е свързано към компютър с приложението iTunes, което вече работи. Синхронизирането на устройства е възможно при условие, че идентификационният номер на акаунта Apple на телефона и компютъра съвпада.

9. Нулирайте настройките

Основният начин за възобновяване на изтеглянето е да направите пълно възстановяване на фабричните настройки. Преди да изберете такава мярка, препоръчително е да създадете резервно копие iOS – на устройството.

10. Превключете в режим DFU

Не мога да поправя неуспешна връзка с App Store, какво да направя? Последната надежда за изтегляне на приложението ще бъде поставяне на устройството в режим DFU.

11. Актуализирайте софтуера

Разработчиците вземат предвид грешки в новите версии на ОС. Следователно актуализирането iOS може да реши много проблеми, включително замразяване на приложения за зареждане. За да го актуализирате е достатъчно:

1. Отидете в раздела “Настройки”.
2. Изберете опцията “Актуализация на системата”.
3. Щракнете върху „Изтегляне“ и „Инсталиране“.

В други случаи се препоръчва да се свържете със сервизния център.